Amazon jako zaměstnavatel: employer branding pro Česko a Slovensko

3. 2.
Minut čtení: 5

Logistika už dávno není jen práce ve skladu. U globálních hráčů, jako je Amazon, se z ní stává prostředí plné moderních technologií, automatizace, dat, flexibilních úvazků a kariérních příležitostí, které mohou vést mnohem dál než za bránu distribučního centra.

Pro Amazon CZ a SK jsme realizovali employer branding komunikaci v České republice a na Slovensku. Cílem bylo posílit značku zaměstnavatele v regionech, kde je o kvalitní pracovníky dlouhodobě silná konkurence — a ukázat Amazon nejen jako velkého zaměstnavatele, ale jako místo, které nabízí stabilitu, flexibilitu, moderní prostředí a možnost růst.

Komunikaci jsme postavili na třech pilířích: nadstandardní benefity, práce v hi-tech provozech a kariérní rozvoj napříč globální společností. Amazon v Česku komunikuje pracovní příležitosti mimo jiné v distribučních centrech v Kojetíně u Přerova a Dobrovízi u Prahy, na Slovensku pak působí logistické centrum u Seredi, které podle Amazon Jobs vytvořilo více než 1 000 stálých pracovních míst.

Protože nejlepší employer branding nezačíná větou „jsme skvělý zaměstnavatel“.

Začíná tím, že to řeknou lidé, kteří tam opravdu pracují.

Výzva

Na trhu práce se často mluví o mzdě. Ta je důležitá, ale není jediná. Zvlášť u lidí pracujících ve směnném režimu hraje stále větší roli také čas, předvídatelnost, flexibilita a možnost skloubit práci s osobním životem.

V průzkumu pro Amazon se ukázalo, že práce na směny bývá vnímaná jako málo flexibilní, zatímco zaměstnanci stále silněji poptávají work-life balance. Právě v této oblasti měl Amazon silný argument: čtyřdenní pracovní týden, různé modely směn, částečné úvazky a možnost přizpůsobit pracovní režim různým životním situacím.

Zaměstnanecký insight byl jednoduchý: lidé nehledají jen práci. Hledají práci, která se jim vejde do života. A Amazon měl co nabídnout rodičům, lidem 50+, studentům, lidem vracejícím se do práce i těm, kdo chtějí stabilní zaměstnání, ale nechtějí mu obětovat celý kalendář.

Insight

Řešení

Employer branding jsme postavili na autenticitě. Místo anonymních claimů jsme dali hlavní roli samotným zaměstnancům.

V roce 2024 jsme pro Česko i Slovensko připravili několik sérií mediálních a obsahových výstupů, které ukazovaly Amazon očima lidí z provozu. Zaměstnanci mluvili o tom, proč jim vyhovuje konkrétní pracovní model, jak kombinují práci s rodinou nebo osobními zájmy, jak využívají benefity a jak se jim daří růst v rámci firmy.

Základem komunikace byly tři hlavní linky:

Flexibilita a work-life balance

Ukazovali jsme, že i směnný provoz může fungovat jinak než klasický pětidenní režim. Amazon komunikuje například čtyři pracovní dny v týdnu, tři dny volna, částečné úvazky i víkendové směny.

Moderní pracovní prostředí

Kojetínské centrum jsme představovali jako hi-tech provoz, ve kterém zaměstnancům pomáhají moderní technologie a robotika. Amazon popisuje kojetínské centrum jako své první robotické centrum v České republice, vybavené špičkovou robotickou technologií a rozkládající se na ploše téměř 190 000 m².

Kariérní růst napříč globální firmou

Pro vzdělanější a ambicióznější segment jsme připravili komunikaci o tom, že kariéra v Amazonu nemusí končit v logistice. Zaměstnanci mohou růst napříč firmou a směřovat i do oblastí, které v Česku nebo na Slovensku nejsou běžně dostupné v takové šíři — od cloudových služeb přes satelitní technologie až po dronovou logistiku. Amazon globálně působí v oblastech jako AWS cloud, Amazon Leo satelitní internet nebo Prime Air dronové doručování.

Exekuce kampaně

Zaměstnanci jako hlavní tváře komunikace

Do popředí jsme postavili reálné lidi a jejich zkušenosti. Díky tomu komunikace nepůsobila jako náborový leták, ale jako důvěryhodný pohled do každodenní reality práce v Amazonu.

Data o potřebách zaměstnanců

Vycházeli jsme z průzkumu zaměstnaneckých preferencí a zjištění, že lidé ve směnném režimu stále více oceňují flexibilitu, volný čas, dopravu, stravování a vzdělávání. Tato data jsme propojili s konkrétními příběhy lidí, kteří různé formy úvazků skutečně využívají.

Komunikace flexibility

Zvláštní důraz jsme dali na flexibilní pracovní modely. Vedle čtyřdenního týdne jsme komunikovali také částečné úvazky, víkendové směny a interně akcentovaný „sendvičový systém“, tedy možnost upravovat pracovní vytížení podle dostupnosti zaměstnance. Téma bylo silné zejména pro mladé rodiče, lidi pečující o rodinu a zaměstnance 50+.

Benefity jako konkrétní hodnota

Místo obecného „nabízíme benefity“ jsme ukazovali, co přesně zaměstnanci získávají: mzdu, dovolenou, bonusy, dotované stravování, dopravu zdarma nebo moderní klimatizované prostředí. Amazon Jobs pro Česko uvádí mimo jiné 25 dnů placeného volna, bonus až 10 %, dotované obědy, bezplatnou dopravu a moderní pracovní prostředí.

Hi-tech prostředí a robotika

Další vlna komunikace se soustředila na technologickou atraktivitu práce. Ukazovali jsme, že zaměstnanci nejsou součástí „obyčejného skladu“, ale moderního logistického ekosystému, kde technologie usnadňují práci, zvyšují bezpečnost a otevírají nové typy pracovních rolí.

Kariérní růst a globální možnosti

Pro kvalifikovanější cílové skupiny jsme připravili sérii textů o tom, jak může člověk růst napříč firmou. Z lokální pracovní pozice se může stát vstupní bod do globálního prostředí Amazonu — včetně oblastí, které přesahují tradiční představu logistiky.

Lokální adaptace pro ČR a SR

Komunikaci jsme připravovali zvlášť pro český a slovenský trh. Každá země měla vlastní mediální linku, vlastní důrazy a vlastní příklady zaměstnanců, ale společnou strategii: ukázat Amazon jako stabilního, moderního a flexibilního zaměstnavatele.

Výsledky

Kampaň pomohla posílit vnímání Amazonu jako atraktivního zaměstnavatele v České republice i na Slovensku.

Podle interního vyhodnocení klienta došlo k růstu Amazonu v žebříčku poptávaných zaměstnavatelů v obou zemích. Zároveň se podařilo dostat do médií témata, která jsou pro employer branding klíčová: flexibilní směny, benefity, moderní pracovní prostředí, robotizace a kariérní růst.

Mediální výsledky kampaně:

Více než 100 mediálních výstupů
Souhrnné GRP: 96,3

Důležitý byl i reputační kontext: Amazon byl v roce 2024 certifikován jako Top Employer v Evropě, včetně České republiky a Slovenska, což podporovalo komunikační linku o kvalitě pracovního prostředí, rozvoji zaměstnanců a HR standardech.

Dopad

Kampaň pomohla posunout obraz Amazonu od čistě logistického zaměstnavatele k technologicky vyspělé firmě, která nabízí stabilitu, flexibilitu a možnost dlouhodobého růstu.

Pro uchazeče to znamenalo srozumitelnější představu, co práce v Amazonu skutečně obnáší. Pro stávající zaměstnance zase potvrzení, že jejich zkušenosti a potřeby jsou vidět. A pro značku zaměstnavatele silnější pozici na trhu, kde o lidech nerozhoduje jen výše mzdy, ale také kvalita života, důvěra a perspektiva.

Kampaň zároveň ukázala, že i employer branding ve směnném provozu může být moderní, lidský a ambiciózní. Nemusí stát na stock fotkách usměvavých lidí v reflexních vestách, kteří z nějakého důvodu vždycky drží krabici pod dokonalým úhlem.

Stačí ukázat reálné zaměstnance, reálné benefity a reálné důvody, proč má smysl u firmy zůstat.